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云南展兆铝业有限公司
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昆明氟碳铝单板销售人员需注意的事项
氟碳铝单板在城市建筑的广泛应用带来了铝单板行业的繁荣,同时也暴露了一些问题,那就是许多销售人员没有基本的行业素养。作为业内人士,小编有必要谈一谈销售人员必须知道的三个常识。 一:了解氟碳铝单板乃至铝单板整个行业基本常识 二:关注市场动态 三:注重语言技巧 光知道这些常识还不够,还需要销售人员实际运用。**好的销售人员一定是靠业绩说话的,而不是条条框框。
客户经常会提出的问题无外乎氟碳铝单板有什么规格、什么优点、价格多少等老生常谈的问题,这些问题的答案每一位业务员必须做到心里有数,这是**基本的从业须知。光知道氟碳铝单板这行还不够,还需要知道整个铝单板相关的常识。比如为什么外墙铝单板使用氟碳漆而不是聚酯漆,室内年铝单板为什么又普遍不用氟碳漆。类似这些问题其实只要自己多加留心,其实是很好回答的。销售人员要常常换位思考,如果自己是客户,会提出什么问题,能接受什么心理价位。
销售人员要密切关注市场动态,氟碳铝单板市场上**近出现了什么新的款式、哪块区域**近要大开发等。不仅仅要关注这些市场动态,还需要主动在网上寻找商机。1688作为国内市场份额**大的B2B交易平台,经常会有**各地的客户求购氟碳铝单板,这时候就需要电话询问潜在客户意愿了。
销售人员需要掌握与客户沟通的技巧,毕竟销售人员**好的利器就是口才。如何引导客户需求是一门学问。举个例子吧,如果客户不满意石纹氟碳铝单板,销售人员就可以试着问问木纹氟碳铝单板怎么样,如果客户还不满意,这时候就可以说公司可以按照客户需求定制氟碳铝单板,那么客户自然而然的就会说起自己的具体需求了。如果客户还是不满意,这时候千万不能生气,态度和往常一样,不以物喜不以己悲。